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上海林雪機械設(shè)備有限公司

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如何建立企業(yè)之間的競爭優(yōu)勢

文章出處:林雪機械 人氣:發(fā)表時間:2019-07-09 14:18
企業(yè)之間的競爭隨著市場的變化而越來越盲從,競爭優(yōu)勢的重復(fù)性也越發(fā)明顯,企業(yè)不應(yīng)再盲目的跟從,真正的優(yōu)勢必定為核心所在,是新鮮的、唯一性;其競爭力才會被市場所接受!

一、以客戶利益為方向

很多企業(yè)都會以質(zhì)量、服務(wù)為優(yōu)勢做其競爭手段,卻從未想過客戶是如何理解,總是認為其他企業(yè)都是這么做的,而且也都是客戶最為關(guān)心的話題,是的,這些對客戶來說確實是最為重要的,但有沒有想過除此之外,客戶真正的關(guān)心與需求是什么?真的是質(zhì)量與服務(wù)嗎?

客戶真正關(guān)心是的他在實際應(yīng)用中的利益!質(zhì)量再好,達不到他所要的利益,你說客戶會認同這臺設(shè)備嗎?服務(wù)再好,卻撐不起客戶的需求,結(jié)果也只是枉費一番心血!

就以圓鋸機設(shè)備來說,A廠家生產(chǎn)的圓鋸機設(shè)備是世界頂尖的,但價格非常高(假設(shè)為70萬),質(zhì)量達到9;B廠家生產(chǎn)的圓鋸機設(shè)備為中低檔,價格相對實惠(假設(shè)為30萬),質(zhì)量達到5;客戶有一筆訂單為10萬件,每一件費用為10,如質(zhì)量要求為3,則材料成本為3,即利潤為7;如質(zhì)量要求為5,則材料成本為5,即利潤為5;現(xiàn)在A和B兩方業(yè)務(wù)員均到該企業(yè)進行業(yè)務(wù)談判,你認為客戶會選擇哪方生產(chǎn)廠家來購買圓鋸機?

質(zhì)量與服務(wù)再好,如果沒有給客戶產(chǎn)生利益,就算再頂級的設(shè)備,客戶都不會購買,這些所謂的企業(yè)競爭優(yōu)勢,也只是一種美好的愿景!

二、從心理方向來對待企業(yè)競爭優(yōu)勢

心里因素很大程度上決定了人的思維,當(dāng)客戶去查看供應(yīng)商時,每見到一位廠家,都會聽到,我們的競爭核心是質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)等等,久而久之,就會產(chǎn)生一種排斥或是無所心動,而當(dāng)客戶走進最后一家供應(yīng)商卻聽到了:我們企業(yè)競爭的核心優(yōu)勢是客戶!那么客戶就會很好奇,就會有興趣聽下去,這時供應(yīng)商說,我們的競爭核心就是客戶對我們的評價,然后拿出所有購買過他設(shè)備的用戶資料及評價(當(dāng)然肯定是好的評價),可以想象當(dāng)時的情景;

很多時候新鮮、唯一才會得到客戶的重視,重復(fù)起不到任何作用,只有創(chuàng)新才是唯一!當(dāng)其他企業(yè)在以質(zhì)量或服務(wù)為競爭時,你可以選擇以文化、品牌、實例等不同于其他的思維作為優(yōu)勢,只有保持創(chuàng)新、唯一性才是長久發(fā)展之道。

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